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Utiliza esta sección para crear un vínculo personal con tus clientes. Cuanto más sepa un posible cliente sobre ti, más probable será que te compre o haga un pedido. Define tu oferta y explica aquí por qué los clientes deberían comprarte o utilizar tus servicios.

Aquí puede proporcionar información sobre entregas, cambios y devoluciones. ¿Adónde realiza entregas? ¿Tiene una opción de recogida? ¿Cuáles son sus costes de envío? Informe a sus clientes sobre la gama de opciones de envío que tiene para que puedan elegir la que prefieran. Informe a los clientes cómo pueden devolver un artículo que le han comprado a usted u obtener un reembolso. ¿Cuál es el período de devolución? ¿Acepta cualquier artículo o sólo si no se ha utilizado y sigue con el embalaje original? Asegúrese de que tienen la información más actualizada sobre su política de devolución.

Utilice esta sección para informar sobre los métodos de pago que ofrece. ¿Acepta tarjetas de crédito? ¿Se puede pagar en efectivo en el momento de la entrega? Indique a sus clientes cómo pueden pagar y elegir la opción adecuada para ellos. Asegure a los clientes que sus datos personales están protegidos y que el proceso de pago es seguro y fiable. Puede añadir una lista de preguntas frecuentes sobre los pagos para ahorrar tiempo a los visitantes de su sitio e inspirar confianza para hacer una compra.